Тест-драйв
Коротко про услугу:
Эксперт вместе с клиентом или удаленно проведет тест-драйв автомобиля. Во время проведения тест-драйва эксперт проверит работу трансмиссии, двигателя, динамику, работу тормозов и ходовой части. В ходу эксперт также определит посторонние шумы в салоне, отметит замечания по тому как автомобиль ведет себя в ходу.
Пример отчета Test Drive (1 страница)
Пример комментария автоэксперта:
Тест-драйв — работа КПП плавная, толчки и посторонние звуки отсутствуют. Рулевое без люфтов. Кондиционер работает нормально. Реакция на тормоза хорошая. Работа подвески без посторонних звуков и пробиваний. Посторонних звуков обивки салона нет.
ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА
1) Клиент выбирает услуги на странице «Цены» и оставляет заявку на сайте Test Driver
Важно: Услуга «Тест-Драйв» может быть заказа исключительно в комбинации с другими проверками.
2) Клиент оплачивает услугу на странице оплаты
Либо ожидает ответа менеджера по почте чтобы обсудить детали сотрудничества
3) Заявка отправляется в работу
4) Эксперт Test Driver связывается с хозяином авто
Если клиент участвует в осмотре, эксперт выходит на связь по номеру телефона указанному в заявке
5) Эксперт Test Driver встречается с продавцом автомобиля и проводит тест-драйв авто в комбинации с другими проверками
На этом этапе проводится:
Проверка работы трансмиссии;
Проверка динамики авто;
Проверка работы двигателя;
Проверка реакции на тормоза;
Проверка работы рулевого управления;
Эксперт обращает внимание на посторонние шумы в салоне;
Проверка работы подвески авто.
6) Клиент получает результаты осмотра автомобиля по электронной почте
Если клиент участвует в осмотре, отчет Test Driver вручается ему на месте проведения осмотра
Результаты осмотра по электронной почте включают:
Текстовый комментарий автоэксперта (как прошел осмотр, кто показывал машину, заключение по состоянию авто);
Фотографии отчета заполненного возле авто;
Рекомендации «Что делать после осмотра автомобиля автоэкспертом Test Driver».
Важно: Услуга «Тест Драйв» может быть заказа исключительно в комбинации с другими проверками.
Наши услуги
